تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
تقديم إطار لتقييم نجاح مشاريع تخطيط موارد المؤسسات (في المرحلة التشغيلية) في المملكة العربية السعودية
INTRODUCING A FRAMEWORK TO EVALUATE ERP PROJECTS POST IMPLEMENTATION SUCCESS IN SAUDI ARABIA
 
الموضوع : كلية الحاسبات وتقنية المعلومات 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : في الوقت الحاضر، أنظمة المعلومات الحديثة و التكنولوجيات المبتكرة هي جزء لا يتجزأ من معظم قطاعات الأعمال، التي بدورها تدعم ثقافة التخطيط الإستراتيجي والعمليات التشغيلية. و خلال السنوات الأخيرة، برزت العديد من هذه الأنظمة و التقنيات الإبداعية. أحد أهم الأمثلة على ذلك، نظام تخطيط الموارد المؤسسية حيث يعتبر أحد أكبر أنظمة المعلومات التي تدعم بشكل كبير قطاعات الأعمال وتساعدها في عمليات اتخاذ القرارات الاستراتيجية. هذه الدراسة تسلط الضوء على واحدة من القضايا المهمة المتعلقة بتنفيذ أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية وهي: محددات قبول و نجاح هذه الأنظمة. تركز هذه الدراسة في المرحلة الأولى على مراجعة الأبحاث السابقة لفهم عملية تطور أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية والتعرف على ما تم طرحه من نماذج سابقة لقياس محددات النجاح. في المرحلة التالية، تقوم هذه الدراسة بدمج نموذجين مهمين في تقييم التقنيات الحديثة و أنظمة المعلومات: 1) IS Success Model و 2)Technology Acceptance Model. بشكل عام لتحقيق هذا الهدف، تم عمل خمسة دراسات حالة لمنظمات مختلفة، كذلك تم استشارة ستة خبراء في هذا المجال. أولاً، تم تحسين النموذج المقترح المبدئي عن طريق استشارة المختصين في هذا المجال في بعض المنظمات السعودية. بناء على ذلك، تم اقتراح بعض التعديلات منها إضافة بعدين جديدة لتقييم النتائج: فوائد المخرجات و العوائد الإستراتيجية. المتغيرات التي تم اخذها بعين الاعتبار في هذا البحث هي كالتالي: أ) جودة المعلومات ب) جودة النظام ج) جودة الخدمة د) جودة المخرجات هـ) أهمية ز) علاقة الوظيفة ح) الصورة النمطية ط) إظهار النتائج ي) المعايير الشخصية ك)الاستفادة المدركة ل) سهولة الاستخدام المدركة م) نية الاستخدام ن) رضا المستخدمين س) الفوائد المعلوماتية ع) العوائد الإستراتيجية. ثانياً، النموذج المعدل تم تطبيقه على خمس دراسات حالة لمعرفة مدى اتفاقهم لما تم ذكره من متغيرات. و نتيجة لذلك، تم حذف متغيرين: 1) علاقة الوظيفة و 2) سهولة الاستخدام المدركة. أخيراً، تم التحقيق في النموذج المقترح عن طريق تطبيقه على منظمة تابعة لقطاع الطيران و متبنية لأحد أشهر أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية. النموذج المقترح في هذه الرسالة له نتائج مترتبة على المدراء بشكل عام في قطاعات الإعمال و التقنية تحثهم على تقييم محددات نجاح مشاريع أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية لمنظماتهم. 
المشرف : د.عبدالله الطيب سعد عبدالله الغامدي 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1439 هـ
2018 م 
المشرف المشارك : د.عدنان مصطفى احمد البار 
تاريخ الاضافة على الموقع : Monday, April 9, 2018 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
حسين عبدالرحمن الغامديAlGhamdi, Hussein Abdul Rahmanباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 43223.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث